30.10.2024
АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в августе 2024 года по данным Правительства области
1. В августе 2024 года в Правительство области поступило 1025 обращений (в июле 2024 – 1214, августе 2023 - 901 обращений), снижение на 15,57%, с количеством вопросов – 2006 (в июле 2024 – 2678, августе 2023 - 2077 вопросов), снижение на 25,1%.
Общее количество обращений поступивших в Правительство области из вышестоящих органов – уменьшилось на 10%, количество обращений, поступивших из Администрации Президента, уменьшилось на 12,9%.
Вопросы (2006), поставленные в обращениях граждан, находятся в компетенции рассмотрения и принятия решений:
|
Наименование органа
|
Июль 2024
|
Август 2024
|
+/- %
|
|
федеральные (территориальные) органы исполнительной власти
|
362(13,52%)
|
285(14,21%)
|
-21,3%
|
|
органы исполнительной власти
|
1143(42,68%)
|
930(46,36%)
|
-18,64%
|
|
органы местного самоуправления
|
775(28,94%)
|
564(28,12%)
|
-27,23%
|
|
органы законодательной власти
|
36(1,34%)
|
10(0,49%)
|
-72,2%
|
|
прочие органы власти и организации
|
362(13,52%)
|
217(10,82%)
|
-40,1%
|
Распределение вопросов (2006), поступивших в Правительство области в августе 2024 года, по тематике и территориальной принадлежности:
Государство, общество, политика – 419 (20,89%);
Экономика, хозяйственная деятельность – 669 (33,35%).
Социальная сфера – 353 (17,6%).
Оборона, безопасность, законность – 188 (9,37%).
Жилищно-коммунальная сфера – 377 (18,79%).
2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.
В ОМС поступило 5628 обращений (в июле 2024 года - 5264 обращения), рост составил – 6,92%.
Администрация г.Гусь-Хрустальный:
всего поступило – 250 обращения, из них:
непосредственно от граждан – 190 обращений;
из вышестоящих органов – 51 обращений.
Для сравнения:
|
орган МСУ
|
общее количество обращений
|
в т.ч. через вышестоящие органы
|
в т.ч. при прямом обращении
|
|
Гусь-Хрустальный район
|
99
|
17(17,2%)
|
72(72,7%)
|
|
ЗАТО г. Радужный
|
37
|
4(10,8%)
|
27(73%)
|
|
Александровский район
|
695
|
232(33,4%)
|
445(64%)
|
|
Собинский район
|
232
|
101(43,5%)
|
129(55,6%)
|
|
г.Ковров
|
351
|
158(45,0%)
|
190(54,1%)
|
|
о.Муром
|
870
|
228(26,2%)
|
630(72,4%)
|
|
г.Гусь-Хрустальный
|
250
|
51(20,4%)
|
190(76%)
|
Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.
3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.
Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 6,65%.
По городу Гусь-Хрустальный средний процент удовлетворения составляет 6,8%.
Царькова Л.Г.