МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

19.04.2024 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в 2023 году по данным Правительства области

1.            В 2023 году в Правительство области поступило 11609 обращений (в 2022 – 12620; в 2021 - 14128 обращений), снижение на 8,01%, с количеством вопросов – 23120 (в 2023 – 19358, в 2022 - 21207 вопроса), рост на 19,4%.

Общее количество обращений поступивших в Правительство области из вышестоящих органов – уменьшилось на 7,75%, в том числе из Администрации Президента уменьшилось на 7,47%.

Распределение вопросов (23120), поступивших в Правительство области в 2023 году, по тематике и территориальной принадлежности:

Государство, общество, политика – 4990 (21,6%) в сравнение с 2022 годом количество по данному тематическому разделу увеличилось на 16%.

Экономика, хозяйственная деятельность –8064 (34,9%), в сравнение с 2022 годом количество по данному тематическому разделу увеличилось на 36,1%.

Социальная сфера – 4121 (17,8%), в сравнение с 2022 годом количество по данному тематическому разделу увеличилось на 5,7%.

Оборона, безопасность, законность – 1833 (7,93%), в сравнение с 2022 годом количество по данному тематическому разделу увеличилось на 4,7%.

Жилищно-коммунальная сфера – 4105 (17,76%), в сравнение с 2022 годом количество по данному тематическому разделу увеличилось на 17,7%.

2.            Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 35433 обращения (в 2022 - 29837 обращений, в 2021 году - 29657), рост составил – 18,74%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 1546 обращений, из них:

непосредственно от граждан – 1119 обращений;

из вышестоящих органов – 339 обращений.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

438

215 (49,1%)

170 (38,8%)

ЗАТО г. Радужный

259

32 (12,4%)

174 (67,2%)

Александровский район

4377

1368 (31,3%)

2881 (65,8%)

Собинский район

731

289 (39,5%)

413 (56,5%)

г.Ковров

3056

1063 (34,8%)

1942 (63,5%)

о.Муром

2696

880 (32,6%)

1682 (62,4%)

г.Гусь-Хрустальный

1546

339 (21,9%)

1119 (72,4%)

 

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 11,58%:

- через вышестоящие органы – 10,14% (в 2022 году – 11,63%);

- при прямом обращении граждан – 12,73% (в 2022 году – 16,39%);

- при личном приеме руководителей ОМС – 9,96% (в 2022 году – 13,47%).

По городу Гусь-Хрустальный средний процент удовлетворения составляет 12,2%, при этом:

- через вышестоящие органы – 8,85;

- при прямом обращении граждан – 13,4;

- при личном приеме руководителей ОМС – 9,1.

 

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

Жилье_лого_small.jpg

Интерактивные сервисы

памятки.png

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

04.11.2024

ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРОГНОЗ на 05.11.2024

Облачно. Небольшой снег. На дорогах местами гололедица. Ветер северо-западный 5 – 10 м/с. Температура воздуха ночью -7…-2 °С, днём -5…0 °С. Опасные метеорологические явления: не прогнозируются. Неблагоприятные метеорологические явления: не прогнозируются.


04.11.2024

Памятка населению при снегопаде и гололеде

Правила безопасности при обильном снегопаде и гололёде.  


04.11.2024

Памятка населению в сильные морозы

Памятка по безопасному поведению в сильные морозы


03.11.2024

Прогноз погоды на 04.11.2024

Прогноз погоды на 04.11.2024: Облачно с прояснениями. Небольшой снег. Ветер ночью юго-западный 5- 10 м/с, днем северо-западный 5 – 10 м/с. Температура воздуха ночью -6…-1°С, днём -4…+1 °С. Опасные метеорологические явления: не прогнозируются. Неблагоприятные метеорологические явления: не прогнозируются.


Полезное

avo.jpg

госуслуги_дом.jpg

инвесткарта.jpg

Военкомат.jpg

epgu_new.jpg

Продажа муниципального имущества

ВАРМСУ.jpg

Форум ГОСЗАКАЗ

Диалог с властью.jpg

Культура 220х88.png

VTG_bnr.jpg

Obiyasnyaem_RF.jpg

GKOVO.jpg

МСП1.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

Государственная поддержка бизнеса

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта