26.07.2023
АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в мае 2023 года по данным Администрации области
Областной анализ работы с обращениями граждан
в мае 2023 года
1. В мае 2023 года в Правительство области поступило 1018 обращений (в апреле 2023 – 1017, мае 2022 - 900 обращений), рост на 0,1 %, с количеством вопросов – 1970 (в апреле 2023 – 2042, мае 2022 - 925 вопросов), снижение на 3,5%.
Общее количество обращений поступивших в Правительство области из вышестоящих органов – увеличилось на 6,7%, количество обращений, поступивших из Администрации Президента увеличилось на 10,3%.
Распределение вопросов (1970), поступивших в правительство области в апреле 2023 года, по тематике и территориальной принадлежности:
Государство, общество, политика – 408 (20,71%);
Экономика, хозяйственная деятельность –742 (37,66%).
Социальная сфера – 312 (15,84%).
Оборона, безопасность, законность – 156 (7,92%).
Жилищно-коммунальная сфера –352 (17,87%).
2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.
В ОМС поступило 4193 обращения (в апреле 2023 года - 4152 обращений), рост составил – 0,98%.
Администрация г.Гусь-Хрустальный:
всего поступило – 171 обращение, из них:
непосредственно от граждан – 114 обращений;
из вышестоящих органов – 33 обращения;
Для сравнения:
|
орган МСУ
|
общее количество обращений
|
в т.ч. через вышестоящие органы
|
в т.ч. при прямом обращении
|
|
Гусь-Хрустальный район
|
105
|
26(24,8%)
|
72(68,6%)
|
|
ЗАТО г. Радужный
|
35
|
6(17,1%)
|
24(68,6%)
|
|
Александровский район
|
395
|
115(29,1%)
|
267(67,6%)
|
|
Собинский район
|
60
|
16(26,7%)
|
44(73,3%)
|
|
г.Ковров
|
366
|
106(29%)
|
249(68%)
|
|
о.Муром
|
409
|
116(28,4%)
|
282(68,9%)
|
|
г.Гусь-Хрустальный
|
171
|
33(19,3%)
|
114(66,7%)
|
Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.
3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.
Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 7,3% (в апреле 2023 – 7,85%).
По городу Гусь-Хрустальный средний процент удовлетворения составляет 13,45%.
Царькова Л.Г.