31.05.2023
АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в апреле 2023 года по данным Администрации области
Областной анализ работы с обращениями граждан
в апреле 2023 года
1. В апреле 2023 года в Правительство области поступило 1017 обращений (в марте 2023 – 1016, апреле 2022 - 959 обращений), рост на 0,1 %, с количеством вопросов – 2042 (в марте 2023 – 2015, апреле 2022 - 1209 вопросов), рост на 1,35%.
Общее количество обращений поступивших в Правительство области из вышестоящих органов – увеличилось на 0,1%, количество обращений, поступивших из Администрации Президента уменьшилось на 5,96%.
Распределение вопросов (2042), поступивших в правительство области в апреле 2023 года, по тематике и территориальной принадлежности:
Государство, общество, политика – 431 (21,1%);
Экономика, хозяйственная деятельность –759 (37,17%).
Социальная сфера – 352 (17,24%).
Оборона, безопасность, законность – 163 (7,98%).
Жилищно-коммунальная сфера –337 (16,5%).
2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.
В ОМС поступило 4152 обращения (в марте 2023 года - 3636 обращений), рост составил – 14,15%.
Администрация г.Гусь-Хрустальный:
всего поступило – 188 обращений, из них:
непосредственно от граждан – 123 обращения;
из вышестоящих органов – 41 обращение;
Для сравнения:
|
орган МСУ
|
общее количество обращений
|
в т.ч. через вышестоящие органы
|
в т.ч. при прямом обращении
|
|
Гусь-Хрустальный район
|
107
|
30(28%)
|
72(67,3%)
|
|
ЗАТО г. Радужный
|
30
|
3(10%)
|
23(76,7%)
|
|
Александровский район
|
458
|
137(30%)
|
298(65,1%)
|
|
Собинский район
|
50
|
14(28%)
|
36(72%)
|
|
г.Ковров
|
349
|
129(37%)
|
211(60,4%)
|
|
о.Муром
|
372
|
104(27,9%)
|
255(68,5%)
|
|
г.Гусь-Хрустальный
|
188
|
41(21,8%)
|
123(65,4%)
|
Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.
3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.
Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 7,85% (в марте 2023 – 8,97%).
По городу Гусь-Хрустальный средний процент удовлетворения составляет 6,38%.
Царькова Л.Г.