МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

24.02.2022 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в 2021 году по данным Администрации области

В 2021 году в 5 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 78,53 (в 2019 – 88; в 2020 – 101,96).

В сравнение с предыдущим периодом уменьшение отмечено в 18 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 61,27 (ниже среднего областного показателя на 17,26), в сравнении с предыдущими периодами городской показатель уменьшился на 3,97 (2019 – 57,6; 2020 – 65,24).

Областной анализ работы с обращениями граждан

в 2021 году

1.               В 2021 году в администрацию области поступило 14 128 обращений (в 2020 – 15 239; 2019 - 12 923 обращения), уменьшение на 7,29%, с количеством вопросов – 21 207 (в 2020 – 23 903), уменьшение на 11,26%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других территорий – 2901, г.Владимир – 2346, Александровского района – 1171, Петушинского района – 712, г.Ковров – 600, Суздальского района – 580, о.Муром – 548, Вязниковского района – 547, г.Гусь-Хрустальный – 469.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 469 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 345;

повторные - 236.

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 10,55%, в том числе из Администрации Президента увеличилось на 17,1%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других территорий – 1510, г.Владимир – 1068, Александровского района – 618, Петушинского района – 403, Вязниковского района – 376, о.Муром – 358, г.Гусь-Хрустальный – 345, г.Ковров – 332, Суздальского района - 323.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: других территорий – 4269, г.Владимир – 3886 Александровского района – 1941, Петушинского района – 1351, Суздальского района – 1082, Вязниковского района – 9786, г.Ковров – 935, о.Муром – 929, Киржачского района – 814, г.Гусь-Хрустальный - 761.

Распределение вопросов (21 207) поступивших в администрацию области в 2021 году, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 19,3%.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 603, других территорий – 449, Александровского района – 406, Вязниковского района – 307,Петушинского района – 289, о.Муром – 260, Собинского и Суздальского районов по – 211

 

.

Экономика, хозяйственная деятельность – 33,9%;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 1788, г. Владимира - 893, Александровского района – 732, Петушинского района – 627, Суздальского района – 473, Киржачского района - 394, Вязниковского района – 286. Собинского района – 225.

Социальная сфера – 27,2%;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 1200, других территорий – 1113, Александровского района – 533, г. Гусь-Хрустальный – 344, о.Муром – 330, г.Ковров – 296, Вязниковского района – 247, Петушинского района – 234.

Государство, общество, политика – 14,3%;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 861, других территорий – 670, Александровского района – 183, г.Ковров – 175, Петушинского района – 152, Суздальского района – 141, Вязниковского района – 114.

 

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 29 657 (2020 – 27 425 обращений), снижение составило – 8,14%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 2382 обращения, из них:

непосредственно от граждан – 1820 обращений;

из вышестоящих органов – 532 обращения;

личный прием руководителя –30 обращений.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

365

208 (57,0%)

153 (41,9%)

ЗАТО г. Радужный

285

53 (18,6%)

162 (56,8%)

Александровский район

3546

1129 (31,8%)

2343 (66,1%)

Собинский район

680

370 (54,4%)

300 (44,1%)

г.Ковров

2645

753 (28,5%)

1875 (70,9%)

о.Муром

1480

644 (43,5%)

836 (56,5%)

г.Гусь-Хрустальный

2382

532 (22,3%)

1820 (76,4%)

 

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 14,91% (в 2020 – 15,7%).

 

 

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет 9,32%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 9,21%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 9,34%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 10%.

 

По городу Гусь-Хрустальный 759 жалоб.

- государство, общество, политика – 71:

* местное самоуправление – 24;

* органы исполнительной власти – 14;

* обращения, заявления и жалобы граждан – 19;

* общие вопросы государственного управления в сфере экономики – 8;

* общественные и религиозные объединения – 1;

* административные правонарушения и административная ответственность – 2;

* праздники, памятные даты, юбилеи – 1;

* референдум, выборы, избирательная система – 1;

* Федеральное Собрание – парламент РФ – 1.

- жилищно-коммунальная сфера – 184:

* обеспечение граждан жильем -80;

* коммунальное хозяйство – 94;

* общие положения жилищного законодательства – 7;

* оплата строительства, содержания и ремонта жилья – 1;

* разрешение жилищных споров – 2.

- оборона безопасность, законность – 48:

* безопасность общества – 22;

* безопасность личности – 2;

* исполнительное производство – 2;

* общие положения – 7;

* органы юстиции – 5;

* прокуратура – 7;

* военнослужащие (статус, соц.защита) – 1;

* судопроизводство – 2.

- социальная сфера – 343;

- экономика, хозяйственная деятельность – 113.

 

 

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

Жилье_лого_small.jpg

Интерактивные сервисы

памятки.png

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

29.03.2024

Памятка населению паводок

Правила поведения на водоемах во время паводка


29.03.2024

Памятка населению

По профилактике выпадения детей из окон


28.03.2024

Ежедневный оперативный прогноз на 29.03.2024

Переменная облачность. Ночью без осадков. Днём местами небольшой дождь. Местами гололедица. Ветер южной четверти 5 – 10 м/с. Температура воздуха ночью -4…+1 °С, днём +6…+11 °С.


28.03.2024

Памятка населению

Правила поведения на льду


Полезное

avo.jpg

госуслуги_дом.jpg

инвесткарта.jpg

Россия1.jpg

Военкомат.jpg

epgu_new.jpg

Продажа муниципального имущества

Форум ГОСЗАКАЗ

Диалог с властью.jpg

Культура 220х88.png

VTG_bnr.jpg

Obiyasnyaem_RF.jpg

GKOVO.jpg

МСП1.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

Государственная поддержка бизнеса

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта