18.09.2021
АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г. Гусь-Хрустальный в августе 2021 года по данным Администрации области
В августе 2021 года в 6 муниципальных образованиях превышен
средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 5,38 (в июле 2021 – 6,21).
В сравнение с предыдущим периодом уменьшение отмечено в 15 муниципальных образованиях.
По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 3,33 (ниже среднего областного показателя на 2,05), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель снизился на 3,5.
Областной анализ работы с обращениями граждан
в августе 2021 года
1. В августе 2021 года в администрацию области поступило 1104 обращения (в июле 2021 – 1416, августе 2020
- 988 обращений), снижение на 22%, с количеством вопросов – 1397 (в июле 2021 – 1634, августе 2020 - 1285), снижение на 14,5%.
Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 201, г.Владимир – 195, Александровского района – 129, Петушинского района – 61, о.Муром – 53, Суздальского района – 47, Киржачского района – 45, г.Ковров – 41, Вязниковского района – 40, Собинского района – 40, г.Гусь-Хрустальный - 32.
По городу Гусь-Хрустальный:
Поступило всего – 32 обращений, в том числе:
через вышестоящие органы – 23.
Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – уменьшилось на 27,7%, в том числе из Администрации Президента снизилось на 37,6%.
«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов - 115, г.Владимир – 92, Александровского района – 58, о.Муром – 38, Петушинского района – 30, Киржачского района – 27, г.Гусь-Хрустальный и г.Ковров – по 23.
«Лидерами» по наибольшему количеству вопросов в обращениях, поступивших из Администрации Президента РФ, являются жители: других регионов – 90, г.Владимир – 77, Александровского района – 42, Киржачского района – 25, г.Гусь-Хрустальный – 25, о.Муром – 23, Вязниковского района – 22, Кольчугинского района – 20, Суздальского района – 18.
Распределение вопросов (1397) поступивших в администрацию области в августе 2021 года, по тематике и территориальной принадлежности:
Жилищно-коммунальная сфера – 272.
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: Александровского района – 45, г.Владимир – 30, Петушинского района – 29, других областей – 26, о.Муром – 18, Вязниковского района - 16, г.Гусь-Хрустальный – 15, Кольчугинского района – 11.
Экономика, хозяйственная деятельность –525;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 105, Александровского района – 83, г.Владимир – 69, Суздальского района – 34, Петушинского района – 31, Киржачского района – 27, Собинского района – 26.
Социальная сфера – 361;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 91, других областей – 65, Александровского района – 35, г.Гусь-Хрустальный – 20, о.Муром, г.Ковров и Петушинского района - по 19, Кольчугинского района - 16, Вязниковского района – 11.
Государство, общество, политика – 182;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 46, других областей – 46, Александровского района – 29, г.Ковров и Суздальского района – по 9, Петушинского и Собинского районов по – 7.
2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.
В ОМС поступило 4561 (в июле 2021 - 4190 обращений), увеличение составило – 8,86%.
Администрация г.Гусь-Хрустальный:
всего поступило –364 обращения (увеличение в сравнение с июлем 2021 года на 13,7%), из них:
непосредственно от граждан – 259 обращений;
из вышестоящих органов – 103 обращения;
личный прием руководителя –1 обращение.
Для сравнения:
|
орган МСУ
|
общее количество обращений
|
в т.ч. через вышестоящие органы
|
в т.ч. при прямом обращении
|
|
Гусь-Хрустальный район
|
54
|
38 (70,4%)
|
15 (27,8%)
|
|
ЗАТО г. Радужный
|
36
|
8 (22,2%)
|
18 (50%)
|
|
Александровский район
|
578
|
195 (33,7%)
|
367 (63,5%)
|
|
Собинский район
|
138
|
82 (59,4%)
|
55 (39,6%)
|
|
г.Ковров
|
349
|
91 (26,1%)
|
255 (73,1%)
|
|
о.Муром
|
332
|
102 (30,7%)
|
230 (69,3%)
|
|
г.Гусь-Хрустальный
|
364
|
103 (28,3%)
|
259 (71,2%)
|
Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.
3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.
Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 9,14% (в июле 2021 – 9,71%).
По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет 6,89%:
Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 65,83%.
Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 7,34%.
Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.
Царькова Л.Г.