26.08.2021
АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в июле 2021 года по данным Администрации области
В июле 2021 года в 7 муниципальных образованиях превышен
средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 6,21 (в июне 2021 – 5,14).
В сравнение с предыдущим периодом уменьшение отмечено в 5 муниципальном образовании.
По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 6,83 (выше среднего областного показателя на 0,62), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель превышен на 1,27.
Областной анализ работы с обращениями граждан
в феврале 2021 года
1. В июле 2021 года в администрацию области поступило 1416 обращений (в июне 2021 – 1074, июле 2020
- 1507 обращений), увеличение на 31,85%, с количеством вопросов – 1634 (в июне 2021 – 1313, июле 2020 - 2384), увеличение на 24,45%.
Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: жителей других регионов – 265, г.Владимир – 249, Александровского района – 136, Вязниковского района – 68, Суздальского района – 68, г.Гусь-Хрустальный – 65, г.Ковров – 56, Собинского района – 56, Петушинского района – 53, о.Муром – 52, Киржачского района – 42.
По городу Гусь-Хрустальный:
Поступило всего – 65 обращения, в том числе:
через вышестоящие органы – 51.
Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 26,8%, в том числе из Администрации Президента снизилось на 38,7%.
«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: жители других регионов - 163, г.владимир – 104, Александровского района – 77, г.Гусь-Хрустальный – 51, Вязниковского района – 43, Суздальского района – 39, о.Муром - 35, г.Ковров - 31.
Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: г.Владимир - 316 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 69 (21,84%)), других регионов - 297 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 130 (43,8%)), Александровского района – 168 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 72 (42,9%)), Вязниковского района – 101 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 50 (49,5%)), г.Гусь-Хрустальный – 75 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 46 (61,3%)), Собинского района – 69 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 31 (44,9%)), о.Муром – 69 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 40 (57,97%)), Петушинского района – 66 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 31 (46,97%)), г.Ковров – 66 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 24 (36,4%)).
Распределение вопросов (1634) поступивших в администрацию области в июле 2021 года, по тематике и территориальной принадлежности
Жилищно-коммунальная сфера – 306.
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: Александровского района – 49, г.Владимир – 39, Вязниковского района – 29, г.Гусь-Хрустальный – 26, других территорий – 22, Собинского района и г.Коврова по – 20, Киржачского района и о.Муром по - 15.
Экономика, хозяйственная деятельность –514;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 119, Александровского района – 665, Петушинского района – 36, Вязниковского района – 31, Киржачского района – 26, Собинского и Суздальского районов по – 23, Кольчугинского района – 20.
Социальная сфера – 471;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 123, других территорий – 81, Александровского района – 40, г.Гусь-Хрустальный – 38, г.Ковров – 30, о.Муром – 28, Вязниковского района – 25, Суздальского района – 17.
Государство, общество, политика – 281;
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 90, других территорий – 82, Александровского района – 21, Вязниковского района – 14, Петушинского, Суздальского районов и о.Муром по – 13.
Оборона, безопасность, законность – 62.
Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 23, других территорий – 20, Александровского района – 8, о.Муром - 4.
2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.
В ОМС поступило 4190 (в июне 2021 - 3910 обращений), увеличение составило – 7,15%.
Администрация г.Гусь-Хрустальный:
всего поступило –320 обращений (увеличение в сравнение с июнем 2021 года на 18,4%), из них:
непосредственно от граждан – 241 обращение;
из вышестоящих органов – 77 обращений;
личный прием руководителя –2 обращения.
Для сравнения:
|
орган МСУ
|
общее количество обращений
|
в т.ч. через вышестоящие органы
|
в т.ч. при прямом обращении
|
|
Гусь-Хрустальный район
|
53
|
28 (52,8%)
|
25 (47,2%)
|
|
ЗАТО г. Радужный
|
35
|
7 (20%)
|
17 (48,6%)
|
|
Александровский район
|
415
|
124 (29,9%)
|
275 (66,3%)
|
|
Собинский район
|
118
|
53 (44,9%)
|
56 (47,5%)
|
|
г.Ковров
|
385
|
99 (25,7%)
|
280 (72,7%)
|
|
о.Муром
|
314
|
81 (25,8%)
|
233 (74,2%)
|
|
г.Гусь-Хрустальный
|
320
|
77 (24%)
|
241 (75,3%)
|
Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.
3.Информация о качестве рассмотренных обращений граждан.
Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 9,71% (в июне 2021 – 10,72%).
По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет 4,69%:
Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 6,49%.
Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 4,15%.
Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.
Царькова Л.Г.