В 4-ом квартале 2020 года в 4 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 18,21 (во 3-ем квартале 2020 – 21,8).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 5 муниципальных образованиях.

Уменьшение зафиксировано в 16 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 13,49 (ниже среднего областного показателя на 4,72), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель снизился на 0,64.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в 3-ем квартале 2020 года

1.               В 4-ом квартале 2020 года в администрацию области поступило 2933 обращения (в 3-ем квартале 2020 – 3560, во 2-ом квартале 2020 - 5970 обращений), снижение на 21,4%, с количеством вопросов – 4507 (в 3-ем квартале 2020 – 5789, во 2-ом квартале 2020 - 7964) снижение на 28,45%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 665, г.Владимир – 572, Александровского района – 240, Петушинского района – 192, г.Ковров – 150, Вязниковского района – 146, Собинского района – 117, о.Муром – 113, Суздальсклого района - 103.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 91 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 52;

         повторные – 34.

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – снизилось на 3,3%, в том числе из Администрации Президента выросло на 25,05%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов – 330, г.Владимир – 265, Александровского района – 124, г.Ковров - 94, Вязниковского района – 92, Петушинского района – 74, о.Муром – 72, Собинского и Суздальского районов по – 58, г.Гусь-Хрустальный – 52.

«Лидерами» по наибольшему количеству вопросов в обращениях, поступивших из Администрации Президента РФ, являются жители: других регионов – 334, г.Владимир – 244, Александровского района – 125, Вязниковского района – 121, г.Ковров – 104, Петушинского района – 102, Киржачского района – 98, о.Муром – 79 т.д.

Распределение вопросов (4507) поступивших в администрацию области в 4-ом квартале 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 938.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 178, других регионов – 125, Петушинского районв – 91, Александровского района - 82, Вязниковского района и г.Гусь-Хрустальный по - 56, г.Ковров - 51, Киржачского района – 44.

Экономика, хозяйственная деятельность – 1222;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других регионов - 380, Петушинского района – 156, Александровского района – 134, Киржачского района – 69, Суздальского района – 66, Вязниковского района – 48, Собинского района – 41.

Социальная сфера – 1280;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других регионов – 264, г.Владимир – 224, Вязниковского района – 102, Александровского района – 87, г.Ковров – 83, о.Муром – 66, Собинского района – 64, Петушинского района – 63.

Государство, общество, политика – 719;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 195, других регионов – 176, Петушинского района – 48, Вязниковского района – 45, Александровского района – 43, г.Ковров – 31, Киржачского района – 29.

Оборона, безопасность, законность – 348.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир - 96, других регионов – 92, Александровского района – 22, г.Ковров – 20, Петушинского района – 17, Собинского района - 15, Судогодского района – 14.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 7554 (3-ий квартал 2020 - 9076) обращений, снижение составило – 20,15%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 605 обращений (увеличилось в сравнение с 3-им кварталом 2020 года на 72 обращение или на 13,5%), из них:

непосредственно от граждан – 456 обращений;

из вышестоящих органов – 145 обращений;

личный прием руководителя –4 обращения.

Для сравнения:

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 14,15% (в 3-ем квартале 2020 – 14,21%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 7,93%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 8,97%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 7,68%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.

В 4-ом квартале 2020 года в администрацию области поступила 601 жалоба, в сравнении со 3-им кварталом 2020 года количество уменьшилось на 12,95%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 43,76%.

- к жилищно-коммунальной сфере – 21,8%.

- к социальной сфере – 12,8%.

- к вопросам государства, общества, политики – 11,65%.

По городу Гусь-Хрустальный 30 жалоб.

- государство, общество, политика – 5.

- к жилищно-коммунальной сфере –7.

- оборона, безопасность, законность – 2.

- к социальной сфере – 10.

- экономика, хозяйственная деятельность – 6.