МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

12.02.2021 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г. Гусь-Хрустальный в декабре 2020 года по данным Администрации области

В декабре 2020 года в 8 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 6,1 (в ноябре 2020 – 4,98).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 22 муниципальных образованиях, уменьшение в 1 муниципальном образовании – г.Гусь-Хрустальный.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 3,81 (ниже среднего областного показателя на 2,29), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель снизился на 1,52.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в октябре 2020 года

1.               В декабре 2020 года в администрацию области поступило 1157 обращений (ноябре 2020 – 863, декабре 2019 - 962 обращения), увеличение на 34,07%, с количеством вопросов – 1481 (в ноябре 2020 – 1153, декабре 2019 - 1366), увеличение на 24,8%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 238, г.Владимир – 217, Александровского района – 103, Петушинского района - 70, Вязниковского района – 63, г.Ковров – 62, Собинского района – 49, о.Муром – 45.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 30 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 20.

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 86%, в том числе из Администрации Президента увеличилось на 94,3%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов – 149, г.Владимир – 121, Александровского района – 67, г.Ковров – 51, Вязниковского района – 47, о.Муром – 35, Собинского района – 35, Петушинского района – 32, Киржачского района - 24.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: других регионов – 301 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 134 (44,52%)), г.Владимир – 201 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 128(63,7%)), Петушинского района – 141 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 47 (33,3%)), Александровского района – 138 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 67 (48,55%)), Вязниковского района - 76 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 45 (59,2%)), г.Коврова – 71 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 42 (59,2%)), Собинского района - 57 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 26 (45,6%)).

Распределение вопросов (1153) поступивших в администрацию области в октябре 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 312.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир - 54, других территорий – 37, Александровского и Петушинского районов по – 34, г.Коврова – 23, Вязниковского района – 19, Гороховецкого района и о.Муром – 12.

Экономика, хозяйственная деятельность – 443;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 117, Петушинского района – 80, Александровского района – 47, Киржачского района – 22, Суздальского района – 21, Гусь-Хрустального и Собинского районов по - 18, Судогодского района – 14.

Социальная сфера – 455;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 87, г.Владимир – 71, Вязниковского района – 38, Александровского района - 34, г.Коврова – 25, о.Муром – 22, Петушинского района – 19. .

Государство, общество, политика – 168;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий - 41, г.Владимир – 36,

Оборона, безопасность, законность – 108.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 35, других территорий – 19, Александровского и Судогодского районов по – 9, Петушинского и Собинского районов по -6.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 3048 (ноябрь 2020 - 3174 обращения, уменьшение составило – 4,14%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 270 обращений (увеличение в сравнение с ноябрем 2020 года на 15,9%), из них:

непосредственно от граждан – 207 обращений;

из вышестоящих органов – 62 обращений;

личный прием руководителя –1 обращение.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

33

25 (75,7%)

8 (24,3%)

ЗАТО г. Радужный

27

2 (7,4%)

16 (59,3%)

Александровский район

419

154 (36,7%)

265 (63,3%)

Собинский район

85

48 (56,5%)

37 (43,5%)

г.Ковров

306

114 (37,3%)

192 (62,7%)

о.Муром

217

71 (32,7%)

146 (67,3%)

г.Гусь-Хрустальный

270

62 (23%)

207 (76,7%)

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 10,59% (в ноябре 2020 – 11,37%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет 4,81%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 4,84%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 4,83%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.

В декабре 2020 года в администрацию области поступило 100 жалоб на органы местного самоуправления, в сравнении с ноябрем 2020 года количество увеличилось на 28,5%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 47,37% (комплексное благоустройство; строительство и реконструкция дорог; газификация поселений и т.д.).

- к жилищно-коммунальной сфере – 22% (коммунальное хозяйство, обеспечение граждан жильем).

- к социальной сфере – 12,44% (здравоохранение, труд, выплата пособий и компенсаций на ребенка, льготы).

- к вопросам государства, общества, политики – 11% (вопросы деятельности органов местного самоуправления, работа с обращениями граждан).

- к вопросам обороны, безопасности и законности - 7,2% (вопросы безопасности общества и личности, судоустройство, судебная система и т.д.)

По городу Гусь-Хрустальный 14 жалоб.

- социальная сфера – 6 (льготы в законодательстве о социальном обеспечение и социальном страховании – 2; охрана семьи, материнства, отцовства, детства - 2; формы воспитания детей оставшихся без попечения родителей – 1; пособия, компенсационные выплаты - 1).

- жилищно-коммунальная сфера – 4 (обеспечение жильем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере);

- экономика, хозяйственная деятельность3 (благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров, газификация поселений);

- оборона, безопасность, законность – 1 (безопасность личности);

Царькова Л.Г.

Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

Жилье_лого_small.jpg

Интерактивные сервисы

памятки.png

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

22.11.2024

Памятка населению по БПЛА

ПАМЯТКА населению о порядке действий населения при обнаружении беспилотных летательных аппаратов (БПЛА)


22.11.2024

Памятка населению при снегопаде и гололеде

Правила безопасности при обильном снегопаде и гололёде.  


21.11.2024

Памятка населению

О правилах безопасного поведения детей на улице


21.11.2024

Памятка населению

По использованию электрооборудования


Полезное

avo.jpg

госуслуги_дом.jpg

инвесткарта.jpg

Военкомат.jpg

epgu_new.jpg

Продажа муниципального имущества

ВАРМСУ.jpg

Форум ГОСЗАКАЗ

Диалог с властью.jpg

Культура 220х88.png

VTG_bnr.jpg

Obiyasnyaem_RF.jpg

GKOVO.jpg

МСП1.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

Государственная поддержка бизнеса

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта