МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

26.11.2020 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г. Гусь-Хрустальный в 3-ем квартале 2020 года по данным Администрации области

В 3-ем квартале 2020 года в 4 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 21,8 (во 2-ом квартале 2020 – 34,96).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 5 муниципальных образованиях.

Уменьшение зафиксировано в 16 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 14,13 (ниже среднего областного показателя на 7,67), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель снизился на 4,57.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в 3-ем квартале 2020 года

1.               В 3-ем квартале 2020 года в администрацию области поступило 3560 обращений (во 2-ом квартале 2020 – 5970, в 3-ем квартале 2019 - 2953 обращения), снижение на 67,7%, с количеством вопросов – 5789 (во 2-ом квартале 2020 – 7964) снижение на 37,57%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 747, г.Владимир – 644, Александровского района – 280, Петушинского района – 212, г.Коврова – 196, Вязниковского района – 159, о.Муром – 142, Собинского района - 119.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 96 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 52;

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – снизилось на 43,13%, в том числе из Администрации Президента снизилось на 54,3%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов – 394, г.Владимир – 257, Александровского района – 128, Петушинского района – 111, Вязниковского района – 82, г.Коврова – 78, о.Муром – 75, г.Гусь-Хрустальный – 52, Собинского и Суздальского районов по 50.

«Лидерами» понаибольшему количеству вопросов в обращениях, поступивших из Администрации Президента РФ, являются жители: других регионов – 1406, г.Владимир – 1136, Александровского района – 449, Петушинского района – 367, г.Ковров – 321, Вязниковского района – 272, Собинского района – 203, о.Муром – 200.

Распределение вопросов (5789) поступивших в администрацию области в сентябре 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 962.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 142, Александровского района – 122, других регионов – 85, Вязниковского района – 65, Петушинского района – 62, г.Ковров и о.Муром по 61, Судогодского района – 48.

Экономика, хозяйственная деятельность – 2162;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других регионов – 668, г.Владимир – 360, Петушинского района – 178, Александровского района – 154, Собинского района – 79, Судогодского района -74, г.Ковров – 69, Вязниковского района – 68..

Социальная сфера – 1265;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 259, других регионов – 188, Александровского района – 105, г.Ковров – 91, о.Муром – 77, Вязниковского района – 68, Петушинского и Суздальского районов по 52, Собинского района 47. .

Государство, общество, политика – 894;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других регионов – 368,г.Владимир – 206, Петушинского района – 47, Вязниковского района – 45, Александровского района – 42, г.Ковров - 34.

Оборона, безопасность, законность – 506.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 169, других регионов – 97, г.Ковров – 66, Вязниковского и Петушинского районов по 28, Александровского района – 26.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 9076 (2-ой квартал 2020 - 7618) обращений, рост составил – 19,14%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 533 обращений (увеличилось в сравнение с 2-ым кварталом 2020 года на 138 обращение или на 25,89%), из них:

непосредственно от граждан – 389 обращений;

из вышестоящих органов – 139 обращений;

личный прием руководителя –5 обращения.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

113

51 (45,1%)

62 (54,9%)

ЗАТО г. Радужный

110

16 (14,5%)

66 (60%)

Александровский район

1010

310 (30,7%)

700 (69,3%)

Собинский район

249

122 (49%)

127 (51%)

г.Ковров

882

216 (24,5%)

664 (75,3%)

о.Муром

497

170 (34,2%)

327 (65,8%)

г.Гусь-Хрустальный

533

139 (26,1%)

389 (73%)

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 14,21% (во 2-ом квартале 2020 – 12,13%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 9,38%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 6,47%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 10,54%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.

В 3-ем квартале 2020 года в администрацию области поступило 630 жалоб, из них на органы местного самоуправления – 679 вопросов, в сравнении со 2-ым кварталом 2020 года количество уменьшилось на 178%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 47,08%.

- к жилищно-коммунальной сфере – 42,4%.

- к социальной сфере – 11,39%.

- к вопросам государства, общества, политики – 10,04%.

По городу Гусь-Хрустальный 38 жалоб.

- государство, общество, политика – 4.

- к жилищно-коммунальной сфере – 21.

- оборона, безопасность, законность – 7.

- к социальной сфере – 5.

- экономика, хозяйственная деятельность – 1.

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

01-18.jpg

Интерактивные сервисы

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

15.01.2021

Памятку населению

О толщине льда


15.01.2021

Неблагоприятные метеорологические явления

Ночью 16 января с сохранением днём во Владимире и по области ожидается
выпадение сильного снега


15.01.2021

Памятка населению

Памятка действий в случае обнаружении пожара


15.01.2021

Памятка населению

Правила поведения при усиление ветра


Полезное

avo.jpg

Продажа муниципального имущества

МСП1.jpg

Год памяти и славы.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

успех и безопасность

Баннер-3.jpg

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта

владимирское.png

баннер Владимирстат-перепись.jpg

налоговая служба.png

Опасно-ГАЗ

busgov.png