МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

26.11.2020 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г. Гусь-Хрустальный в сентябре 2020 года по данным Администрации области

В сентябре 2020 года в 9 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 5 (в августе 2020 – 5,32).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 9 муниципальных образованиях.

Уменьшение зафиксировано в 11 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 4,29 (ниже среднего областного показателя на 0,71), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель увеличился на 2,39.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в сентябре 2020 года

1.               В сентябре 2020 года в администрацию области поступило 916 обращений (августе 2020 – 988, сентябре 2019 - 884 обращения), снижение на 7,85%, с количеством вопросов – 1225 (августе 2020 – 1285, сентябре 2019 - 1233), снижение на 4,9%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: г.Владимира – 189, других регионов – 149, Александровского района – 83, Петушинского района – 57, Вязниковского района – 49, г.Коврова – 48, Собинского района – 42.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 31 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 20;

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 50,1%, в том числе из Администрации Президента увеличилось на 20%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: г.Владимир – 87, других регионов – 79, Александровского района – 48, Петушинского района – 36, Суздальского района – 26, о.Муром – 20.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: г.Владимира – 256 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 79 (30,86%)), других регионов – 189 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 73 (38,6%)), Александровского района – 99 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 18 (18,2%)), Петушинского района – 87 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 33 (37,9%)), Вязниковского района – 62 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 17 (27,4%)), г.Коврова, - 59 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 13 (22%)), Собинского района – 59 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 10 (16,95%)), Судогодского района – 58 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 10 (17,2%)).

Распределение вопросов (1225) поступивших в администрацию области в сентябре 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 234.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира - 48, Александровского района – 24, других территорий и г.Гусь-Хрустальный по 21, Петушинского района – 18, о.Муром – 15, Судогодского района – 13, Собинского района – 12, г.Ковров - 11 .

Экономика, хозяйственная деятельность – 437;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 91, г.Владимио – 79, Александровский район – 40, Петушинский район – 37, Собинский район – 26, Судогодский район – 25, Суздальский район – 20, Вязниковский район – 15.

Социальная сфера – 323;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 61, других территорий – 43, Александровского района и г.Коврова по 23, Вязниковского района и о.Муром по 18, Судогодского района – 16.

Государство, общество, политика – 124;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 40, других территорий – 21, Петушинского района – 12, Вязниковского района – 8, Александровского района – 7, Гусь-Хрустального района - 6.

Оборона, безопасность, законность – 98.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 28, других территорий – 13, Вязниковского района – 9, Александровского и Гусь-Хрустального районов по 5.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 3551 (август 2020 - 3769) обращений, снижение составило – 5,78%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 205 обращений (сокращение в сравнение с августом 2020 года на 21 обращение или на 9,29%), из них:

непосредственно от граждан – 155 обращений;

из вышестоящих органов – 47 обращений;

личный прием руководителя –3 обращения.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

55

28 (51%)

27 (49%)

ЗАТО г. Радужный

38

4 (10,5%)

29 (76,3%)

Александровский район

343

96 (28%)

247 (72%)

Собинский район

111

57 (51,3%)

54 (48,6%)

г.Ковров

371

89 (24%)

282 (76%)

о.Муром

267

85 (31,3%)

182 (68,2%)

г.Гусь-Хрустальный

205

47 (23%)

155 (75,6%)

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

3.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 9,83% (в августе 2020 – 12,17%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 5,85%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 0%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 7,74%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.

В сентябре 2020 года в администрацию области поступило 110 жалоб на органы местного самоуправления, в сравнении с августом 2020 года количество увеличилось на 12,1%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 45,28% (градостроительство и архитектура, строительство, транспорт, вопросы охраны окружающей природной среды, использования и охрана земель, лессов).

- к жилищно-коммунальной сфере – 23,1% (коммунальное хозяйство, обеспечение граждан жильем).

- к социальной сфере – 10,85% (здравоохранение, выплата пособий и компенсаций на ребенка, льготы).

- к вопросам государства, общества, политики – 8,02% (вопросы деятельности органов местного самоуправления, работа с обращениями граждан).

По городу Гусь-Хрустальный 5 жалоб.

- жилищно-коммунальная сфера – 2 (коммунальное хозяйство, перебои с электроснабжением);

- экономика, хозяйственная деятельность3 (благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров, газификация поселений).

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

01-18.jpg

Интерактивные сервисы

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

15.01.2021

Памятку населению

О толщине льда


15.01.2021

Неблагоприятные метеорологические явления

Ночью 16 января с сохранением днём во Владимире и по области ожидается
выпадение сильного снега


15.01.2021

Памятка населению

Памятка действий в случае обнаружении пожара


15.01.2021

Памятка населению

Правила поведения при усиление ветра


Полезное

avo.jpg

Продажа муниципального имущества

МСП1.jpg

Год памяти и славы.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

успех и безопасность

Баннер-3.jpg

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта

владимирское.png

баннер Владимирстат-перепись.jpg

налоговая служба.png

Опасно-ГАЗ

busgov.png