МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

30.06.2020 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в мае 2020 года по данным Администрации области

Восстановленная копия

В мае 2020 года в 2 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 10,1 (в апреле 2020 – 15,18).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 6 муниципальных образованиях.

Уменьшение зафиксировано в 14 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 6,8 (ниже среднего областного показателя на 3,3), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель снизился на 0,8.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в апреле 2020 года

1.               В мае 2020 года в администрацию области поступило 1741 обращение (апреле 2020 – 2582, мае 2019 - 1313 обращений), снижение на 48,3%, с количеством вопросов – 2216 (апрель 2020 – 3120, май 2019 - 1926), увеличение на 29%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 480, г.Владимира – 302, Александровского района – 153, г.Коврова – 127, Петушинского района – 111, о.Муром – 72, Кольчугинского района – 60, Вязниковского района – 54.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 49 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 31;

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 0,73%, в том числе из Администрации Президента уменьшилось на 0,73%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов – 240, г.Владимира – 130,Петушинского района – 64, Александровского района – 63, г.Коврова – 56, о.Муром – 41, г.Гусь-Хрустальный – 31, Вязниковского района - 27.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: других регионов – 582 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 135 (23,19%)), г.Владимира – 350 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 99 (28,3%)), Александровского района – 213 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 52 (24,4%)), г.Коврова - 172 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 48 (27,9%)), Петушинского района – 163 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 63 (38,7%)), о.Муром – 86 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 41 (47,7%)), Вязниковского района - 78 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 44 (56,4%)), г.Гусь-Хрустальный – 77 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 34 (44,2%)), Кольчугинского района – 76 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 23 (30,3%)).

Распределение вопросов (2216) поступивших в администрацию области в мае 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 268.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 51, Александровского района – 43, Петушинского района – 24, других территорий – 19, г.Гусь-Хрустальный – 17.

Экономика, хозяйственная деятельность – 449;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 125, г.владимира – 60, Петушинского района – 55, Александровского района – 50, г.Коврова – 24, Вязниковского района – 16.

Социальная сфера – 678;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий -   131, г.Владимира – 111, г.Коврова – 64, Александровского района – 61, о.Муром – 44, Петушинского района – 38, г.Гусь-Хрустальный – 38.

Государство, общество, политика – 449;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 162, г.Владимира – 88, г.Коврова – 40, Александровского района – 31, Петушинского района – 24.

Оборона, безопасность, законность – 372.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 145, г.Владимира – 40, г.Коврова – 30, Александровского района -28, Кольчугинского района – 25, Петушинского района – 22. .

По городу Гусь-Хрустальный – всего 80 вопросов:

Жилищно-коммунальная сфера – 17;

Экономика, хозяйственная деятельность – 9;

Социальная сфера –38;

Оборона, безопасность, законность – 8;

Государство, общество, политика – 8.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 2660 (апрель 2020 - 3105) обращений, снижение составило - 14,3%%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 127 обращения, из них:

непосредственно от граждан – 91 обращений;

из вышестоящих органов – 33 обращений;

личный прием руководителя –3 обращений.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

53

28 (53%)

25 (47%)

ЗАТО г. Радужный

30

12 (40%)

16 (53%)

Александровский район

325

121 (37%)

204 (63%)

Собинский район

73

39 (53%)

34 (47%)

г.Ковров

346

100 (29%)

243 (70%)

о.Муром

190

69 (36%)

121 (64%)

г.Гусь-Хрустальный

127

33 (26%)

91 (72%)

Увеличилось количество обращений, поступивших в 6 муниципальных образованиях.

Отмечается сокращение количества обращений в 15 муниципальных образованиях, в том числе в г.Гусь-Хрустальный на 35 обращений или на 21,6%.

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

4.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 8,9% (в апреле 2020 – 9,98%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 3,15%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 0%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 3,3%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 3,33%.

В мае 2020 года в администрацию области поступило 114 жалоб на органы местного самоуправления, в сравнении с апрелем 2020 года количество увеличилось на 20,2%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 56,45% (градостроительство и архитектура, строительство, транспорт, вопросы охраны окружающей природной среды, использования и охрана земель, лессов).

- к жилищно-коммунальной сфере – 17,2% (обеспечение граждан жильем, коммунальное хозяйство).

- к социальной сфере – 30,1% (здравоохранение, льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании, образование).

- к вопросам государства, общества, политики – 11,29% (вопросы деятельности органов местного самоуправления, работа с обращениями граждан).

- к вопросам обороны, безопасности, законности – 9,14% (вопросы безопасности общества, безопасности личности).

По городу Гусь-Хрустальный 8 жалоб.

- жилищно-коммунальная сфера – 6 (коммунальное хозяйство, обеспечение граждан жилищем, нежилые помещения);

- социальная сфера – 1 (здравоохранение);

- оборона, безопасность, законность – 1 (охрана общественного порядка).

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

Жилье_лого_small.jpg

Интерактивные сервисы

памятки.png

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

07.10.2022

Памятка населению

Действия населения при сигнале: «Внимание всем!»


07.10.2022

Памятка населению

О соблюдении правил пожарной безопасности при использовании обогревательных электроприборов


07.10.2022

Памятка населению

Как действовать, чтобы предотвратить пожар


07.10.2022

Памятка населению при усилении ветра

Правила поведения при усилении ветра


Полезное

avo.jpg

epgu_new.jpg

Продажа муниципального имущества

Диалог с властью.jpg

Культура 220х88.png

VTG_bnr.jpg

Obiyasnyaem_RF.jpg

GKOVO.jpg

МСП1.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

Государственная поддержка бизнеса

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта

владимирское.png

налоговая служба.png

Опасно-ГАЗ

busgov.png