МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
ГОРОД ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

официальный сайт

15.04.2020 АНАЛИЗ работы с обращениями граждан Администрации МО г.Гусь-Хрустальный в феврале 2020 года по данным Администрации области

В феврале 2020 года в 5 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 6,55 (в январе 2020 – 5,61).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 7 муниципальных образованиях, в том числе по городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 4,13 (ниже среднего областного показателя на 2,42), однако в сравнении с предыдущим периодом городской показатель вырос 0,32. Уменьшение зафиксировано в 14 муниципальных образованиях.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в январе 2020 года

1.               В феврале 2020 году в администрацию области поступило 1015 обращений (январь 2020 – 846, февраль 2019 - 1085 обращений), увеличение на 16,65%, с количеством вопросов – 1464 (январь 2020 – 1174, февраль 2019 - 1571), увеличение на 19,81%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: г.Владимира и других регионов – по 204, Александровского района – 99, Киржачского района – 50, г.Коврова – 47, Петушинского района – 44, Суздальского район – 42, о.Муром – 35, г.Гусь-Хрустальный - 34, Вязниковского района – 32 и т.д.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 34 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 17;

            Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 11,37%, в том числе из Администрации Президента возросло на 0,42%.

«Лидерами» по наибольшему количеству вопросов в обращениях, поступивших из Администрации Президента РФ, являются жители: других регионов – 279 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 56), г.Владимира – 271 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 39), Александровского района – 166 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 78), г.Коврова – 83 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 31), Петушинского района – 75 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 23), Собинского района – 65 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 22), Суздальского района – 58 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 11), Киржачского района – 57 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 14), г.Гусь-Хрустальный – 53 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 19), о.Муром – 41 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 11), Судогодского района – 40 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 23).

Распределение вопросов (1464) поступивших в администрацию области в январе 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 335.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 84, Александровского района – 42, других территорий – 39, г.Коврова – 31, Вязниковского района – 20, Петушинского и Собинского районов по 19 и т.д.

Экономика, хозяйственная деятельность – 617;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 162, г.Владимира – 111, Александровского района- 65, Петушинского района – 47, Киржачского района – 35, г.Коврова – 27, Суздальского района – 24, Гусь-Хрустального и Судогодского районов по 22, Собинского района – 20 и т.д.

Социальная сфера – 324;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимир – 59, Александровского района – 49, других территорий – 40, г.Гусь-Хрустальный – 24, Собинского района – 20, о.Муром и г.Коврова по 18 и т.д..

Государство, общество, политика – 123;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 25, г.Владимира – 23, Александровского района – 17, Суздальского района – 12, Собинского района – 11 и т.д.

Оборона, безопасность, законность – 65.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 12, других территорий – 9, Суздальского района – 7, Вязниковского района – 5, г.Гусь-Хрустальный, Александровского и Петушинского районов по 4.

По городу Гусь-Хрустальный – всего 63 вопроса:

Жилищно-коммунальная сфера – 14;

Экономика, хозяйственная деятельность – 16;

Социальная сфера –24;

Оборона, безопасность, законность – 4;

Государство, общество, политика – 5.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 2967 (январе 2020 - 2467) обращений, из них рассмотрено 2075 (69,9%), в том числе с выездом на место – 730 (35,2%), на рассмотрение – 892.

В сравнение с январем 2020 года количество поступивших обращений увеличилось на 16,8%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 141 обращение, из них:

непосредственно от граждан – 102 обращения;

из вышестоящих органов – 32 обращения;

личный прием руководителя –7 обращений.

Для сравнения:

орган МСУ

общее количество обращений

в т.ч. через вышестоящие органы

в т.ч. при прямом обращении

Гусь-Хрустальный район

38

17 (44,7%)

14 (36,8%)

ЗАТО г. Радужный

58

18 (31%)

33 (56,9%)

Александровский район

269

70 (26%)

179 (66,5%)

Собинский район

102

40 (39,2%)

47 (46%)

г.Ковров

360

83 (23%)

257 (71,3%)

о.Муром

180

54 (30%)

113 (62,8%)

г.Гусь-Хрустальный

141

32 (22,7%)

102 (72,3%)

Информация о количественном и адресном поступлении обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

4.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 12,34% (в январе 2020 – 10,13%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 7,1%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 6,3%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 6,9%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 14,3%.

В феврале 2020 года в администрацию области поступило 68 жалоб на органы местного самоуправления, в сравнении с январем 2020 года количество сократилось на 4,2%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 37,1% (охрана, защита и воспроизводство лесов, вопросы градостроительства и архитектуры, строительство, использование и охрана земель, транспорт).

- к жилищно-коммунальной сфере – 28,03% (вопросы коммунального хозяйства, обеспечение граждан жилищем).

- к социальной сфере – 14,4%.

- к вопросам государства, общества, политики – 10,6%.

- к вопросам обороны, безопасности, законности – 9,8%.

По городу Гусь-Хрустальный 4 жалобы.

- государство, общество, политика – 1;

- к социальной сфере – 1;

- оборона, безопасность, законность – 1;

- экономика, хозяйственная деятельность - 1.

Царькова Л.Г.


Возврат к списку

Меню раздела

Городская среда

01-18.jpg

Интерактивные сервисы

camera.png

ЕДДС

ГОиЧС информирует

23.01.2021

Памятка населению

Памятка по профилактике выпадения детей из окон


23.01.2021

Памятка населению

Как правильно вызывать экстренные службы по мобильному телефону


23.01.2021

Памятка населению

О мерах пожарной безопасности в жилых домах и общежитиях


23.01.2021

Памятка населению

Пожар в доме


Полезное

avo.jpg

Продажа муниципального имущества

МСП1.jpg

Год памяти и славы.jpg

баннер СИЗ.jpg

Карта убитых дорог

Операторам персональных данных

успех и безопасность

Баннер-3.jpg

инвестиции.png

Персональные данные

ФСС

Работа в России

Налоговый калькулятор

Фонд капитального ремонта

владимирское.png

баннер Владимирстат-перепись.jpg

налоговая служба.png

Опасно-ГАЗ

busgov.png