В январе 2020 года в 6 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 5,61 (в январе 2019 – 6,51, в декабре 2019 – 6,46).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 7 муниципальных образованиях, уменьшился в 14 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный эта цифра равна – 4,13 (ниже среднего областного показателя на 1,48), однако в сравнении с предыдущим периодом городской показатель вырос 0,32.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в январе 2020 года

1. В январе 2020 году в администрацию области поступило 846 обращений (январь 2019 – 965, декабрь 2019 - 962 обращения), уменьшение на 12,1%, с количеством вопросов – 1174 (январь 2019 – 1408, декабрь 2019 - 1366), уменьшение на 14,1%. Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: г.Владимира – 207, других регионов – 128, Александровского района – 64, г.Коврова – 47, Петушинского района – 46, о.Муром – 41, Собинского района – 39, Суздальского района – 38, Вязниковского района – 37, Камешковского и Кольчугинского районов по 21.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 26 обращений, в том числе:

Через вышестоящие органы – 15;

Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – снизилось на 17,6%, в том числе из Администрации Президента возросло на 8,3%.

«Лидерами» по наибольшему количеству вопросов в обращениях, поступивших из Администрации Президента РФ, являются жители: г.Владимира – 264, других регионов – 151, Судогодского ра йона – 127, Петушинского района – 115, Александровского района – 115, о.Муром – 65, Суздальского района – 63, г.Коврова – 59, Собинского района - 50, Киржачского района – 48, Вязниковского района - 46.

Распределение вопросов (1174) поступивших в администрацию области в январе 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 331.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира - 71, Александровского района – 35, о.Муром – 2, г.Коврова – 18, Вязниковского района – 16.

Экономика, хозяйственная деятельность – 378;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: Судогодского района – 106, г.Владимира – 80, других территорий - 72, Петушинского района – 59, Александровского района – 37, ЗАТО г.Радужный – 32, Киржачского района – 27, Суздальского района – 19, г.Коврова - 18.

Социальная сфера – 312;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 77, других территорий – 35, Александровского района – 30, о.Муром – 28, Петушинского района – 24, Собинского и Суздальского районов по 16.

Государство, общество, политика – 99;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 25, других территорий – 24, Суздальского района – 14, Александровского и Петушинского районов по 10.

Оборона, безопасность, законность – 54.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 11, других территорий – 7, г.Коврова – 5, Гусь-Хрустального и Петушинского районов по 4.

По городу Гусь-Хрустальный – всего 41 вопрос:

Жилищно-коммунальная сфера – 29;

Экономика, хозяйственная деятельность – 4;

Социальная сфера –7;

Оборона, безопасность, законность – 1;

2. Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 2467 (декабрь 2019 - 2464) обращений, из них рассмотрено 1467 (59,46%), в том числе с выездом на место – 583 (39,74%), на рассмотрение – 1000.

В сравнение с декабрем 2019 года количество поступивших обращений уменьшилось на 28,78%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 100 обращений, из них:

непосредственно от граждан – 74 обращения;

из вышестоящих органов – 22 обращения;

личный прием руководителя –4 обращения.

Для сравнения:

Информация о количественном и адресном поступлении обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

4.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 10,13% (в декабре 2019 – 13,86%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель выше среднего – 11%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 13,63%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 10,8%.

В январе 2020 года в администрацию области поступило 71 жалоба на органы местного самоуправления, в сравнении с декабрем 2019 года количество увеличилось на 26,76%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к жилищно-коммунальной сфере – 35,3% (вопросы коммунального хозяйства, обеспечение граждан жилищем).

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 32,4% (охрана, защита и воспроизводство лесов, вопросы градостроительства и архитектуры, строительство, использование и охрана земель, транспорт).

- к социальной сфере – 22,1%.

- к вопросам государства, общества, политики – 5,88%.

- к вопросам обороны, безопасности, законности – 4,41%.

По городу Гусь-Хрустальный 14 жалоб.

- к жилищно-коммунальной сфере – 13.

- к социальной сфере – 1.

Царькова Л.Г.