В июле 2019 года в 7 муниципальных образованиях превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 7,68 (в июне 2019 года – 8,7, в июле 2018 года – 7,65).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 8 муниципальных образованиях, в том числе по городу Гусь-Хрустальный эта цифра равна – 5,24 (было 4,92) (при этом ниже среднего областного показателя на 2,44), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель увеличен на 0,32.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в июле 2019 года

1.           В июле 2019 года в администрацию области поступило 1127 обращение (в июне 2019 – 1361 обращение), снижение на 17,19%, в том числе из Администрации Президента поступило 231 обращение (в июне 2019 – 327 обращений), снижение на 29,3%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: г.Владимира – 208, других регионов – 136, Александровского района – 93, Петушинского района – 89, о.Муром – 77, г.Коврова – 72, Гороховецкого района – 51, Гусь-Хрустального района – 50.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: г.Владимира – 83, других регионов – 71, о.Муром – 46, Петушинского района – 43, Александровского района – 38, Гусь-Хрустального района – 37.

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 33 обращения (12-ое место из 22 МО), в том числе:

       Через вышестоящие органы – 12.

Общее количество вопросов в поступивших обращениях – 1679, снижение в сравнение с июнем 2019 года на 15,81%.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями:

Г.Владимира – 274 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 74 (27%)), других регионов – 192 (в том числе через Администрацию Президента РФ -59 (30,7%)), Александровского района – 134 (в том числе через Администрацию Президента РФ -29 (21,6%)), Петушинского района – 143 (в том числе через Администрацию Президента РФ -38 (26,57%)), о.Муром – 128 (в том числе через Администрацию Президента РФ -16 (12,5%)), г.Коврова – 105 (в том числе через Администрацию Президента РФ -19 (18,1%)).

Распределение вопросов (1679) поступивших в администрацию области в апреле 2019 года, по тематике и территориальной принадлежности

Экономика, хозяйственная деятельность – 673 (40,08%);

Наибольшее количество вопросов данной сферы поступило от жителей: других регионов – 97, г.владимира – 88, Петушинского района – 75, Александровского района – 50, Гусь-Хрустального и Суздальского районов по 48, г.Коврова – 44.

Жилищно-коммунальная сфера – 417 (24,84%).

Наибольшее количество вопросов данной сферы поступило от жителей: г.Владимира – 61, Александровского района – 58, о.Муром – 51, Петушинского района – 43, Гусь-Хрустального района – 26, г.Ковров и других регионов по 22, Вязниковского района – 21.

Социальная сфера – 395 (23,53%);

Наибольшее количество вопросов данной сферы поступило от жителей: г.Владимира – 72, Гороховецкого района - 55, других регионов – 40, о.Муром – 39, г.Коврова – 24, Александровского района - 18.

Государство, общество, политика – 113 (6,73%);

Наибольшее количество вопросов данной сферы поступило от жителей: г.Владимира – 33, других регионов – 19, г.Коврова – 9, Собинского района и о.Муром по 7, Петушинского района – 6.

Оборона, безопасность, законность – 81 (4,82%).

Наибольшее количество вопросов данной сферы поступило от жителей: г.Владимира – 20, других регионов – 14, Петушинского района и о.Муром по 7, г.Коврова – 6.

По городу Гусь-Хрустальный – всего 38 вопросов:

Жилищно-коммунальная сфера – 17;

Коммунальное хозяйство – 13

Обеспечение граждан жилищем - 4

Экономика, хозяйственная деятельность – 8;

Градостроительство и архитектура – 3

Строительство – 1

Сельское хозяйство - 2

Бытовое обслуживание населения - 1

Государство, общество, политика - 1

Социальная сфера – 11;

Здравоохранение – 3

Труд – 1

Образование – 4

Льготы в законодательстве о соц.обеспечение – 1

Социальное обслуживание - 1

Пособия.компенсационные выплаты - 1

Государство, общество, политика – 2;

2.           Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 4383 обращения (июнь 2019 – 3794 обращений), из них рассмотрено 2944 (64%), в том числе с выездом на место – 1038 (33,4%), на рассмотрение – 1439.

В сравнение с июнем 2019 года количество поступивших обращений увеличилось на 13,44%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило –232 обращения, из них:

непосредственно от граждан – 157 обращений;

из вышестоящих органов – 55 обращений;

личный прием руководителя –20 обращений.

Для сравнения:

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

4.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 10,3% (в июне 2019 года – 10,2%).

По городу Гусь-Хрустальный, средний процент удовлетворения – 11,64%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 5,45%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 14,01%.

На личном приеме руководителя – 10%

5. В июле 2019 года в администрацию области поступило 110 жалоб (поставлено 208 вопросов) на органы местного самоуправления, в сравнение с июнем 2019 года количество жалоб сократилось на 49,82%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 58,2%.

Наибольшее количество жалоб поступило от жителей: других регионов – 41, о.Мурома – 11, г.Коврова – 9, Александровского и Суздальского районов по 8, г.Владимира и Судогодского района по 7, Петушинского района – 6.

- к жилищно-коммунальной сфере – 16,83%.

Наибольшее количество жалоб поступило от жителей: о.Мурома – 9, Гусь-Хрустального района – 6, г.Коврова, Меленковского и Петушинского районов по 3.

- к социальной сфере – 8,65%.

Наибольшее количество жалоб поступило от жителей: г.владимира – 3, г.Коврова, Меленковского, Муромского и Селивановского районов по 2.

- к вопросам государства, общества, политики – 8,2%.

Наибольшее количество жалоб поступило от жителей: Собинского района – 3, Алексаандровского, Киржачского, Муромского районов, г.Коврова и о.Муром по 2.

- к вопросам обороны, безопасности, законности – 8,2%.

Наибольшее количество жалоб поступило от жителей: Александровского района – 3, г.Владимира, г.Коврова, Вязниковского района и других областей по 2.

По городу Гусь-Хрустальный 1 жалоба (в июне - 7).

Образование – конфликтные ситуации в образовательных организациях – 1.

Царькова Л.Г.