СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА АВГУСТ 2013 Г.

3 сентября 2013

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ЗА АВГУСТ 2013 Г.


 август 12г. август 13г. Изменение, %
Поступило всего документов 352 451 28
Муниципальной услуги 214 277 29
Обращений 138 174 26
-коллективных 26 54 107
-повторных 12 7 -42
Количество документов, взятых на контроль


Рассмотрено документов 351 471 34
Удовлетворено 191 263 54,4/55,8/1,4
Разъяснено 130 193 37,1/41,0/3,9
Отказано 30 15 8,5/3,2/-5,3
Тематика вопросов:


Соц.защита населения 14 5 4/1,1/-2,9
Улучшение жил.условий 19 43 5,4/9,5/4,1
Вопросы жизнеобеспечения 88 271 25/60,1/35,1
Вопросы землеустройства 231 132 65,6/29,3/-36,3
Сообщения о злоупотреблениях властью 0 0 0

 Возврат к списку