О вызове врача на дом и выписке лекарств в поликлинике №1
Не так давно в Гусь-Хрустальном введен дополнительный многоканальный телефон для вызова врача на дом (для жителей, прикрепленных к поликлинике №1) – 3-88-50. Напомним, что еще один телефон, по которому можно вызвать врача на дом – 2-25-60. Прием звонков на эти номера осуществляется с 8:00 до 14:00 (понедельник-пятница) и с 8:00 до 13:00 (суббота). Регистратура, запись к врачу на прием, справочная информация 2-65-27, 2-65-70 и 3-57-18.
Администратор городской поликлиники №1 Ирина Круглова рассказала о том, что введение дополнительного многоканального телефона обусловлено увеличением числа тех, кто нуждается в этой услуге.
- Сотрудники начинают принимать звонки сразу, как приходят на работу, частота вызовов очень большая. К сожалению, сказывается нехватка кадров. Ведь помимо приема звонков, к нам в очном формате обращаются за медицинской помощью предварительно записавшиеся жители, - поделилась Ирина Васильевна.
Тем, кто не болеет вирусными заболеваниями, но у кого есть хронические формы болезней, в поликлинике №1 выписывают бесплатные лекарства. Заявки принимаются по телефонам (2-65-70, 3-57-18), после идет поиск карты пациента, она отдается на выписку лекарств, оператор через программу распечатывает рецепт, затем он поступает в регистратуру или к администратору и начинается обзвон больных. Сотрудники говорят, куда нужно подойти за выписанным рецептом или лекарством. Пациенты отправляются в обозначенную аптеку. Такая технология направлена на обеспечение максимальной безопасности лиц с хроническими заболеваниями.
Пресс-служба администрации города.