Нередко пожарным приходится выслушивать упрёки о том, что они якобы поздно приехали на пожар, мол, за это время всё уже сгорело, звучат и другие огульные обвинения…

Они объяснимы: очевидцы пожара пребывают в стрессовом состоянии. Происходящие события и ход течения времени у большинства людей воспринимаются искажённо.

Пожарные при этом никогда в ответ не эмоционируют и не вступают в неконструктивный диалог – они решают боевые задачи, связанные со спасением людей, отстаиванием от огня их жилища и имущества.

Конечно, случаются ситуации, когда пожарные приезжают уже на развившийся пожар, который нанёс немало вреда. Но в этом случае стоит понимать, что у пожара всегда есть время свободного развития. Это промежуток времени, прошедший с момента возникновения пожара до момента подачи первых огнетушащих веществ на тушение. Время это может быть весьма продолжительным. И от того, как скоро момент развития пожара будет обнаружен очевидцами, от того, насколько оперативно (и грамотно!) сообщение о пожаре будет передано в пожарную охрану, – будет зависеть успех в деле ликвидации пожара.

А пожарные Владимирской области прибывают к месту пожара в строго регламентированные сроки – нормативы для города 10 минут, для сельской местности – 20 минут (с момента принятия сообщения о пожаре).

Заявителям же следует помнить несложный алгоритм сообщения: необходимо по номерам телефонов 01 (со стационарного) или 101, 112 (с мобильного) сообщить точный адрес, объект пожара (что горит), есть ли угроза людям, озвучить своё имя и фамилию. Хорошая помощь будет и в том, чтобы встретить пожарных, на ходу сообщая им свежую информацию.

Пожарные всегда прибывают на пожар в полной боевой готовности, и даже если очевидцы не только никак не помогут, но и будут мешать (увы, и такое бывает), – огнеборцы всегда сделают всё возможное для спасения людей и их имущества.

Призываем граждан способствовать работе пожарных: сообщать о пожаре сразу же, как только его признаки были замечены, озвучивать всю имеющуюся информацию, не препятствовать работе пожарных на месте происшествия.

5-й пожарно-спасательный отряд.