Сигнал о случившемся поступил на пульт службы "123". На место ЧП незамедлительно выехали заместитель главы города Дмитрий Грибов, начальник Управления ГО ЧС Алексей Саяпин и его заместитель Юрий Виноградов, а также спецслужбы. В тушении пожара были задействованы 4 автоцистерны пожарных частей №19 и 58, оперативная группа МЧС, бригада скорой помощи.
Ущерб от пожара – 5 поврежденных квартир. 50 квадратных метров уничтожено в помещении, где возник очаг возгорания. От огня пострадал хозяин квартиры, получивший ожоги 2 и 3 степени (обгорели лицо, кисти рук, стопы, спина). Сейчас мужчина находится в больнице. Повреждены по-толочные перекрытия еще в 4 квартирах площадью 40 квадратных метров.
Всем пострадавшим было предложено временное жилье. В настоящее время одна семья погорельцев уже переехала в предоставленную квартиру.