В апреле 2020 года в 1 муниципальном образовании превышен средний показатель коэффициента активности населения во Владимирской области (из расчета на 10000 жителей) – 15,18 (в марте 2020 – 6,58).

В сравнение с предыдущим периодом увеличился показатель активности населения в 16 муниципальных образованиях.

Уменьшение зафиксировано в 5 муниципальных образованиях.

По городу Гусь-Хрустальный, эта цифра равна – 7,6 (ниже среднего областного показателя на 7,58), в сравнении с предыдущим периодом городской показатель вырос на 3,7.

Областной анализ работы с обращениями граждан

в апреле 2020 года

1.               В апреле 2020 году в администрацию области поступило 2582 обращения (март 2020 – 1090, апрель 2019 - 1106 обращений), увеличение на 136,9%, с количеством вопросов – 3120 (март 2020 – 1592, апрель 2019 - 1678), увеличение на 96%.

Наибольшее количество обращений в администрацию области поступило от жителей: других регионов – 925, г.Владимира – 526, Александровского района – 160, г.Коврова – 145, Петушинского района - 140, о.Муром – 140, Вязниковского района - 81, Суздальского района – 67, г.Гусь-Хрустальный – 58, Кольчугинского района – 56 и т.д..

По городу Гусь-Хрустальный:

Поступило всего – 58 обращений, в том числе:

         через вышестоящие органы – 24;

Общее количество обращений поступивших в администрацию области из вышестоящих органов – увеличилось на 77,3%, в том числе из Администрации Президента возросло на 78,5%.

«Лидерами» по наибольшему количеству обращений в вышестоящие органы являются жители: других регионов – 201, г. Владимира – 165, Александровского района – 68, о.Муром – 63, г. Коврова – 57, Петушинского района – 52, Вязниковского района – 32, г. Гусь-Хрустальный – 24, Кольчугинского и Суздальского районов по 23 и т.д.

Наибольшее количество вопросов в обращениях поставлено жителями: других регионов – 901 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 149 (16,5%)), г. Владимира - 684 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 136 (19,9%)), Александровского района – 211 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 65 (30,8%)), г. Коврова – 194 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 67 (34,5%)), Петушинского района – 173 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 53 (30,6%)), о. Муром - 171 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 85 (49,7%)), Вязниковского района – 113 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 33 (29,2%)), Суздальского района – 109 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 27 (24,8%)), г. Гусь-Хрустальный – 76 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 23 (30,3%)), Кольчугинского района – 71 (в том числе через Администрацию Президента РФ – 26 (36,6%)).

Распределение вопросов (3120) поступивших в администрацию области в апреле 2020 года, по тематике и территориальной принадлежности

Жилищно-коммунальная сфера – 291.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 71, Александровского района – 35, других территорий – 31, о.Муром – 22, Вязниковского района – 21, г.Коврова и Петушинского района по – 20, г.Гусь-Хрустальный – 15, Суздальского района – 11 и т.д.

Экономика, хозяйственная деятельность – 497;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 106, других территорий – 90, Петушинского района – 54, Александровского района – 40, г.Коврова – 32, Суздальского района – 25, Вязниковского района -21 и т.д.

Социальная сфера – 1003;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: г.Владимира – 215, других территорий – 162, о.Муром – 94, Александроввского района – 85, г.Коврова – 75, Петушинского района – 48, Кольчугинского района – 45, Суздальского района – 43, Вязниковского района – 40, г.Гусь-Хрустальный – 30.

Государство, общество, политика – 766;

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий - 306, г.Владимира – 197, г.Коврова – 52, о.Муром - 33, Петушинского района – 30, Александровского района – 26, г.Гусь-Хрстальный и Суздальского района по 19.

Оборона, безопасность, законность – 563.

Наибольшее количество вопросов поступило от жителей: других территорий – 312, г.Владимира – 95, Александровского района – 25, Петушинского района – 21, Вязниковского района - 18, г.Коврова - 15.

По городу Гусь-Хрустальный – всего 85 вопросов:

Жилищно-коммунальная сфера – 21;

Экономика, хозяйственная деятельность – 4;

Социальная сфера –38;

Оборона, безопасность, законность – 8;

Государство, общество, политика – 14.

2.          Информация о количественном и адресном поступление обращений в ОМС.

В ОМС поступило 3105 (март 2020 - 3374) обращений, снижение составило -7,97%%.

Администрация г.Гусь-Хрустальный:

всего поступило – 162 обращения, из них:

непосредственно от граждан – 98 обращений;

из вышестоящих органов – 57 обращений;

личный прием руководителя –7 обращений.

Для сравнения:

Информация о количественном и адресном поступление обращений показывает уровень доверия жителей к органам власти на местах.

4.Информация о качестве рассмотрения обращений граждан.

Средний процент удовлетворения обращений граждан от общего количества вопросов, поступивших в органы местного самоуправления, составляет 9,98% (в марте 2020 – 12,03%).

По городу Гусь-Хрустальный этот показатель составляет – 1,85%:

Удовлетворено обращений поступивших через вышестоящие органы – 0%.

Удовлетворено обращений поступивших от граждан – 3,1%.

Удовлетворено обращений поступивших на личном приеме руководителя – 0%.

В апреле 2020 года в администрацию области поступила 91 жалоба на органы местного самоуправления, в сравнении с мартом 2020 года количество уменьшилось на 24,17%.

Наибольшее количество вопросов в жалобах на ОМС относятся:

- к организации и ведению хозяйственной деятельности – 56,45% (градостроительство и архитектура, строительство, транспорт, вопросы охраны окружающей природной среды, использования и охрана земель, лессов).

- к жилищно-коммунальной сфере – 17,2% (обеспечение граждан жильем, коммунальное хозяйство).

- к социальной сфере – 30,1% (здравоохранение, льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании, образование).

- к вопросам государства, общества, политики – 11,29% (вопросы деятельности органов местного самоуправления, работа с обращениями граждан).

- к вопросам обороны, безопасности, законности – 9,14% (вопросы безопасности общества, безопасности личности).

По городу Гусь-Хрустальный 10 жалоб.

- жилищно-коммунальная сфера – 4 (коммунальное хозяйство);

- социальная сфера – 3 (санитарно-эпидемиологическое благополучие населения);

- оборона, безопасность, законность – 3;