Виртуальная приемная

12.11.2013 Автор вопроса: Жители
Вопрос: Дом признан аварийным и подлежащим сносу. В квартире проживают три семьи. Общее число жильцов 13 человек. Как будет предоставляться жилье в случае переселения? Получит ли каждая семья отдельную квартиру?

Ответ: - Количество лиц, прописанных в доме, признанным аварийным и подлежащим сносу, не влияет на метраж получаемых квартир. В связи с тем, что предоставление жилого помещения при сносе дома не преследует цели улучшения жилищных условий, Жилищным кодексом Российской Федерации принимается во внимание не количество лиц, проживающих в жилом помещении, а его общая площадь: другая квартира по метражу должна быть равнозначной прежней общей площади. К сожалению, действующий Жилищный кодекс РФ (ст. 86, ст. 89 ЖК РФ) отменил существовавший ранее принцип переселения граждан, при котором преимущественное значение имело количество лиц, проживающих в квартире по договору социального найма. Соответственно, сейчас рассчитывать на увеличение метража на этом основании не стоит: равнозначное жилье будет предоставлено даже жителям коммуналок. Остается добавить, что после переселения на другую жилплощадь вследствие сноса дома, за гражданами сохраняется право состоять на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилья. (Если они значатся на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, признаны малоимущими и не обеспечены по норме предоставления жилья).

Автор ответа: Заведующий жилищным отделом Елена Доронина Телефон для справок 3-29-99

13.06.2012 Автор вопроса: Жители
Вопрос: Более года назад у здания женской консультации, Теплицкий, 19, был организован остановочный пункт специально для беременных женщин. В этом месте люди часто переходят дорогу. Уже давно просили сделать здесь разметку, но ее до сих пор нет. Та разметка, которая чуть подальше, у Стеклостроя, практически стерлась и плохо видна, а зимой к ней затруднительно пройти, так как там не всегда убирают снег. Будет ли как-то решаться этот вопрос?

Ответ: Работы по нанесению разметки в городе начнутся с 05 июня. Недалеко от остановочного пункта, о котором вы пишите, организован пешеходный переход к зданию женской консультации и на пересечении Теплицкого проспекта с ул. Дмитрова.

Автор ответа: Глава города

13.06.2012 Автор вопроса: Жители
Вопрос: Почему лагерь «Дзержинец» убыточный, а «Хрусталек» - нет? Слышали, что в прошлом году на лагерь из бюджета потратили 13 млн рублей. А на что?

Ответ: Это недостоверная информация. В прошлом году на лагерь «Хрусталек» из бюджета потратили 3 425 167,85 рублей. В том числе: чуть больше миллиона израсходовали на заработную плату (вместе с начислениями) работникам лагеря и педагогическим коллективам. 823 тысячи рублей ушло на ремонт электропроводки, корпусов, и медицинского кабинета, изготовление беседок, установку пожарной сигнализации, вывоз мусора, обслуживание телефонной связи. 725 тысяч рублей потратили на покупку постельного белья, подушек, покрывал, матрасов, ковровых дорожек, штор, строительных материалов. 391 тысяча рублей израсходована на покупку спортивного, кухонного (морозильный ларь, разделочный стол, электроплита, весы, металлический шкаф) и хозяйственного (пылесос, телевизоры, радиоузел, светильники) инвентаря. Чуть больше 476 тысяч рублей потратили на коммунальные, транспортные расходы и услуги связи. От продажи путевок было получено 4 865 025 рублей. Все они пошли на питание детей. Всего в лагере отдохнул 571 ребенок. Значит, содержание одного ребенка составляет (3425167,85+4865025)/571=14518,73 рубля, а стоимость одной путевки в прошлом году была 8 500 рублей. То есть убытки по лагерю в 2011 году составили более трех миллионов. Но для администрации «Хрусталек» - не бизнес, а обязанность по решению задачи предоставления детям летнего загородного оздоровительного отдыха.

Автор ответа: Глава города

13.06.2012 Автор вопроса: Жители
Вопрос: Что будет на площадке старого Стекловолокно?

Ответ: В начале года собственники земельного участка представили предпроектное предложение застройки территории бывшего завода «Стекловолокно» на градостроительном совете. Они предложили концепцию, в которой предусмотрели прогулочную, жилую и общественную зоны. Члены градостроительного совета одобрили предложение в целом и внесли несколько замечаний, которые застройщики обязаны учесть при доработке проекта, после чего вновь представят его на утверждение.

Автор ответа: Глава города

12.05.2012 Автор вопроса: Общий вопрос по данной проблеме
Вопрос: На водоёмах города начался активный сезон мойки автотранстпорта. Это сопровождается выбросам бытового и автомобильного мусора на берег, который уже стал несанкционированной свалкой. Прошу принять меры администрантивного воздействия к нарушителям.

Ответ: Большое спасибо за внимание к общей для нас всех проблеме. Ваше обращение направлено в ОГИБДД ММ ОМВД России "Гусь-Хрустальный" с приложением фото. По информации ОГИБДД начались рейды по выявлению нарушителей. С уважением, пресс-служба администрации города.

Автор ответа: В.А. Кустарова, тел: 2-45-53.

06.09.2011 Автор вопроса: Гущина Н.Н.
Вопрос: Как можно перейти на многотарифный учет электроэнергии в своей квартире.

Ответ: Переход потребителя на многотарифную систему учета электрической энергии осуществляется ежегодно с 1 января. Для установки многотарифного счетчика Вам необходимо обратиться в ОАО «ВКС» г.Гусь-Хрустальный с заявкой на установку. Для установки можно использовать купленные самостоятельно многотарифные счетчики. Счетчик должен быть сертифицирован, внесен в госреестр, запрограммирован для работы в нужном режиме. Если этого нет, то расчеты производятся как по обычному счетчику.

Автор ответа: Пухова Г.А.

30.08.2011 Автор вопроса: Рыбаков А.Е.
Вопрос: Прошу дать подробные разъчснения по вопросу предоставления земельных участков многоденым семьям для строительства жилого дома.

Ответ: В соответствии со статьей 28 Земельного кодекса РФ граждане, имеющие трех и более детей, имеют право приобрести бесплатно, в том числе и для индивидуального жилищного строительства, без торгов земельные участки в порядке, которые установлены законами субъектов РФ. Законом Владимирской области от 14.07.2011г. №54-ОЗ установлен порядок предоставления земельных участков данной категории граждан. Земельный участок для индивидуального жилищного строительства предоставляется однократно из земель населенных пунктов по месту жительства гражданам, состоящим на учете нуждающихся в жилых помещениях и имеющим троих и более детей в возрасте до 18 лет, проживающих с ними. Данный Закон вступает в силу с 01.10.2011 года. На территории города для строительства индивидуальных жилых домов для данной категории граждан рассматривается площадка в районе «Химик» (ул.Зеленая, ул.Тверская). Площадь предполагаемого для выделения земельного участка в целях индивидуального жилищного строительства составит 6000 кв.м. к заявлению о приобретении прав на земельный участок необходимо предоставить копии документов: 1. Документ, удостоверяющий личность заявителя; 2. Свидетельства о рождении детей; 3. Удостоверения матери (отца) многодетной семьи.

Автор ответа: Головина Е.Н.

25.08.2011 Автор вопроса: Завьялова С.А.
Вопрос: В каком году планируется снос ветхих домов по улице Прудинская? Равнозначно ли предосталяемое жилье взамен старому?

Ответ: Снос ветхих домов по ул.Прудинская в ближайшие три года не планируется. Осноованием для сноса жилого дома является признание, в установленном Правительством РФ порядке, дома аварийным и непригодным для проживания. Если дом в котором находится жилое помещение, занимаемое по догоовру социального найма, подлежит сносу, предоставляемое гражданам в связи с выселением, другое жилое помещение по договору социального найма должно быть благоустроенным применительно к условиям соответствующего населенного пункта, равнозначным по общзей площади, ранее занимаемому жилому помещению, отвечать установленным требованиям и находиться в границах данного населенного пункта (ст.ст.86, 89 ЖКРФ).

Автор ответа: Доронина Е.А.

30.06.2011 Автор вопроса: жители города
Вопрос: Просим спилить дерево растущее у проходной Хрустального завода

Ответ: Ваше обращение рассмотрено с выездом на место. Комиссия по зеленым насаждениям обследовала указаное дерево и приняла решение о его спиливании. Дерево включено в планработ по спиливанию сухих и аварийных деревьев в порядке очередности соглсно даты поступления обращения.

Автор ответа: Грибов Д.В.

03.05.2011 Автор вопроса: Бойнов Кирилл Владимирович
Вопрос: почему не дает задать вопрос с 720 символами и говорит что превышает 2000

Ответ: Длинна сообщения ограничена по причине участившихся случаев копирования-вставки текстов объемных документов. К проверяемых символам относятся любой печатаемый знак. Для предотвращения подобных ограничений производите аккуратный перенос сформулированного вопроса в окно ввода.

Автор ответа: Заведующий отделом А.В Фадин

03.12.2010 Автор вопроса: Волков Е.И
Вопрос: Здравствуйте! Я участник трудового фронта ВОВ, получаю пенсию менее 13 тыс.руб. По телевизору слышал, что ветеранская организация будет оказывать материальную помощь. Куда мне нужно обратиться по этому вопросу и что для этого нужно предоставить?

Ответ: Уважаемый Евгений Иванович! По своему вопросу Вам необходимо обратиться к Председателю Совета ветеранов г. Гусь-Хрустальный Волковой Людмиле Краснославовне (ул. Каляевская, д. 20 - небольшое здание за магазином "Бегемотик", тел. 2-67-31).

Автор ответа: Царькова Л.Г.

24.09.2010 Автор вопроса: гражданин города
Вопрос: Разрешено ли городской администрацией, жителям частного сектора, производить без согласования с администрацией города, земельным комитетом, архитектурным отделом, земляные работы, конкретно - прокопка дренажных канав на землях администрации города. Если запрещено, то, какое наказание за это следует нарушителю.

Ответ: По вопросу изложенному в обращении сообщаем, что для прокопки вновь дренажной канавы или для реконструкции (расширения, углубления, замены водопропускных труб на новые большего диаметра) необходим ордер на производство земляных работ. Для содержания существующей дренажной канавы (очистки ее от травы и мусора) ордер на земляные работы не нужен. При осутствии ордера, если он необходим, производителя земляных работ могут привлечь к административной ответственности.

Автор ответа: Мухамединов В.З. - первый зам.главы города

20.09.2010 Автор вопроса: Обращение жителей города
Вопрос: Просим организовать автобусный маршрут от железнодорожной станции Нечаевская до города Гусь-Хрустальный.

Ответ: В данном направлении организован ежедневный автобусный маршрут, 2 раза в день: г. Гусь-Хрустальный – г. Курлово – ст. Нечаевская.

Автор ответа: Администрация города

20.09.2010 Автор вопроса: Обращение жителей города
Вопрос: Когда будет пущен маршрут по ул. Красноармейская к Пенсионному фонду и МФЦ?

Ответ: Автобусы маршрутов 1,2, и 124 с литерой «П» начали курсировать по ул. Красноармейская с 20 сентября 2010 г.

Автор ответа: Администрация города

20.09.2010 Автор вопроса: Обращение жителей города
Вопрос: Просим организовать автобусный маршрут по ул. Октябрьская

Ответ: Данный вопрос рассматривался в администрации города совместно с руководителями автотранспортных предприятий. Новый автобусный маршрут по ул. Октябрьская, экономически нецелесообразен, в связи с малой наполняемостью автобуса и отсутствием постоянного пассажиропотока.

Автор ответа: Администрация города

06.09.2010 Автор вопроса: Обращение жителя города
Вопрос: Прошу уточнить площадь земельного участка, находящегося в общедолевой собственности.

Ответ: Так как земельный участок не находится в муниципальной собственности, у администрации города нет оснований принимать нормативно-правовой акт об уточнении площади земельного участка. Для этого собственникам земельного участка необходимо составить соглашение долевого соотношения на земельный участок и зарегистрировать его в Управлении Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Владимирской области (ул.Калинина, 28).

Автор ответа: Администрация города

06.09.2010 Автор вопроса: Обращение в газету «Гусевские вести»
Вопрос: По ул. Набережной производился ремонт дороги. Отрезок дороги длиною примерно 200 м остался не отремонтированным. Будет ли ремонт отрезка дороги до конечной остановки по ул. Набережной?

Ответ: Ремонт участка дороги по ул. Набережной запланирован произвести до 20 октября.

Автор ответа: Администрация города

06.09.2010 Автор вопроса: Жительница – ул.М.Апостола, 7
Вопрос: В доме установили счетчик на ГВС. Сказали, что «ВОТЭК» в течение 5 лет с жителей будет брать за стоимость установленного прибора. Это правда?

Ответ: В Вашем доме произведена установка прибора учета за счет средств ОАО «ВОТЭК». Согласно статье 13 п. .9 Закона РФ от 23.11.2009г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» оплата установленного прибора учета производится по договору с управляющей компанией за счет средств собственников помещений многоквартирного дома равными долями в течение пяти лет с даты его заключения, не считая случаев, когда потребитель выражает намерение заплатить цену, определенную таким договором единовременно или с меньшим периодом рассрочки. На общем собрании дома собственниками помещений необходимо принять решение о схеме оплаты установленного прибора учета.

Автор ответа: Администрация города

11.03.2010 Автор вопроса: Пчелкин Сергей Викторович
Вопрос: КТО ОБЯЖЕТ ТСЖ И УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ БЛАГОУСТРАИВАТЬ ПРИДОМОВЫЕ ТЕРРИТОРИИ ВЕДЬ ЭТО НАШ ГОРОД ГДЕ МЫ ЖИВЁМ

Ответ: По вопросу благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов, находящихся на обслуживании в управляющих компаниях и ТСЖ, сообщаем, что в соответствии с постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, постановлением правительства РФ «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» от 13.08.2006 г. № 491 в состав общего имущества включается: механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом с элементами озеленения (газонами, клумбами) и благоустройства, трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в пределах границ земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. Содержание общего имущества обеспечивается за счет средств собственников помещений путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Автор ответа: И.о. главы города Г.Е. Рыбаков

11.03.2010 Автор вопроса: Шейн Рийбергер
Вопрос: Могу ли я получить значок с символикой города?

Ответ: К сожалению, город Гусь-Хрустальный не имеет официального значка с изображением герба города.

Автор ответа: И.о. заместителя главы города по социальной политике В.В. Царёв

10.03.2010 Автор вопроса: Пчелкин Сергей Викторович
Вопрос: МОЖНО ЛИ В НАШЕМ ГОРОДЕ СДЕЛАТЬ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ ЧТОБЫ ЛЮДИ МОГЛИ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ

Ответ: Вы можете звонить по телефонам 2-43-55 ( круглосуточно) 2-45-53 (8-00 - 16-00)

Автор ответа: Зав. отделом - Л.Г. Царькова

02.03.2010 Автор вопроса: Новикова Марина Александровна
Вопрос: Прошу ответить на мой вопрос. Когда будет произведена подача горячей воды пр.50 Лет Советской Власти, которая отсутствует с 29 февраля 2010

Ответ: С 24.02.2010 г. ОАО "ВОТЭК" приступило к работам по восстановлению аварийного участка сети горячего водоснабжения от дома № 30 до дома № 43 по Проспекту 50 лет Советской власти. Ориентировочный срок окончания работ и возобновления подачи горячего водоснабжения на жилые дома 43, 45 по Проспекту 50 лет Советской власти, 2 по ул. Мичурина, 67, 67а, 69, 71, 73, по ул. Садовая - 6 марта 2010 г.

Автор ответа: И.о. главы города - Г.Е. Рыбаков

27.02.2010 Автор вопроса: Гусева С.
Вопрос: Просим помочь исправить систему отопления детского сада №38, находящегося на Эстакаде.

Ответ: Проблема качественного обеспечения теплоснабжением района "Эстакада" стоит остро второй год. Для нормализации теплоснабжения района необходимо решить несколько вопросов: - произвести изоляцию трубопроводов; - осуществить ремонт оборудования центральных теповых пунктов; - провести ремонт сетей отопления и горчего водоснабжения. При подготовке к новому отопительному сезону эти работы будут производится, что улучшит тепловой режим, в том числе и в детском саде №38. Сообщаем также, что в феврале 2010 года предприняты меры по текущему ремонту на тепловых сетях и сетях горячего водоснабжения (устранение утечек теплоносителя), в результате объем подпитки воды на ЦТП Окружная снизился в 2,3 раза.

Автор ответа: И.о.Главы города - Г.Е.Рыбаков

27.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: У молодых специалистов заработная плата 3 тыс. рублей, что бы получить 3 тыс. надо работать 36 часов в неделю.

Ответ: Администрация муниципального образования город Гусь-Хрустальный сообщает, что в соответствии с Положением "О системе оплаты труда работников муниципальных учреждений отрасли образования", утвержденным решением Совета народных депутатов города Гусь-Хрустальный от 24.09.2008г. издан приказ управления образования от 28.01.2010г. №01-15/08-1. Приказом установлены стимулирующие выплаты молодым специалистам, которые имеют стаж работы до 3-х лет, не имеющим повышенных категорий с 01.02.2010г. Выплаты составят 3000 рублей ежемесячно.

Автор ответа: И.о.Главы города - Г.Е.Рыбаков

19.02.2010 Автор вопроса: жители города
Вопрос: Просим снести тепловые камеры, которые портят вид микрорайона «Эстакада»

Ответ: Многоэтажные дома района «Эстакада» оборудованы централизованным теплоснабжением, источником тепла является котельная «БауТекс» и два центральных тепловых пункта. Магистральные сети от тепловых пунктов выполнены в подземном и наземном исполнении. Разводная система, запорная арматура на дома находятся в тепловых камерах, которые являются неотъемлемой частью всего теплоснабжающего комплекса. Для сноса тепловых камер потребуется полная реконструкция всех тепловых сетей и значительные финансовые средства, которые не заложены в бюджете

Автор ответа: И.о. главы города - Г.Е. Рыбаков

18.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: У дома №5 по ул.Каховского (Титаник) такси стоят на тротуаре, мусорят, моют машины около дома. Нет никакого благоустройства, теплотрасса разрыта и брошена.

Ответ: Факт стоянки автомобилей на тротуаре, складирования мусора подтвердился и является нарушением «Правил благоустройства и чистоты муниципального образования г. Гусь – Хрустальный», утвержденных Советом народных депутатов 17.04.2009г. №20/4. Для принятия мер к нарушителям направлено письмо в Гусь – Хрустальный межрайонный отдел по делам об административных правонарушениях. Ремонт теплотрассы вдоль д.№5 по ул. Каховского включен в план мероприятий по капитальному ремонту на 2010 год.

Автор ответа: И.о. главы города - Г.Е. Рыбаков

18.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: Асфальтирования района «Эстакада»

Ответ: Ваше обращение по вопросу асфальтирования района «Эстакада» рассмотрено выездом на место. Сообщаем Вам, что в соответствии с постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» от 13.08.2006г. №491 и постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170 придомовые территории (тротуары, бордюрные ограждения) должны содержаться управляющими компаниями и ТСЖ за счет средств жителей, включенных в раздел «домосодержание». Ремонт дороги по ул. Окружная будет выполнен в 2010 году.

Автор ответа: И.о. главы города - Г.Е. Рыбаков

18.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: Почему архитектура не следит за покраской зданий. Одно здание может быть выкрашено в разные цвета.

Ответ: 1.В настоящее время колерные паспорта на жилые дома не разработаны. 2.Законадательством не запрещена покраска фасадов зданий в разные цвета. 3. Для повышения качества градостроительного и архитектурно- эстетического уровня объектов строительства и городской среды в настоящее время создан градостроительный совет при администрации города, который будет рассматривать вопросы оформления цветового решения фасадов жилых дома и зданий.

Автор ответа: Зам.заведующего отдела архитектуры и строительства - Л.С.Филатова

17.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: Нет пешеходного перехода к МУ ВКП

Ответ: Сообщаем, что в 2010 году на перекрестке улиц Васильева – Ст. большевиков будут восстановлены дорожные знаки и линии дорожной разметки, работы будут внесены в план выполнены в мае 2010 года.

Автор ответа: И.о. главы города - Рыбаков Г.Е.

17.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: По всему городу снег сваливают в кучи. Скоро весна. снег начнет таять и дороги с тротуарами будут залиты водой.

Ответ: Сообщаем, что складированный снег периодически вывозится на снежные свалки. К весне город залит водой не будет. Самые низкие места, где скапливается вода всегда на контроле, вода регулярно откачивается. Наличие воды происходит не из-за складирования снега, а из-за таяния снежного покрова вне зависимости от его толщины и рельефа местности.

Автор ответа: И.о. главы города - Рыбаков Г.Е.

17.02.2010 Автор вопроса: житель города
Вопрос: Шестой маршрут автобуса ходит очень плохо. В выходные дни уехать вообще невозможно.

Ответ: Пассажироперевозчику Стогову Э.Р., обслуживающему маршрут № 6, сообщено о замечаниях жителей и поручено разобраться в сложившейся ситуации, и если необходимо, привлечь к дисциплинарной ответственности водителей, нарушающих расписание движения автобусов.

Автор ответа: И.о. главы города - Рыбаков Г.Е.

12.02.2010 Автор вопроса: жители
Вопрос: В подвал поступает вода. Идет слив горячей и холодной воды.

Ответ: Для устранения причин поступления воды были выполнены работы по устранению утечек на теплотрассе ул. Интернациональной, на сетях водопровода на ул. Муравьева-Апостола. В настоящее время направлено письмо в ОП ОАО «ВОТЭК» о вскрытии теплотрассы около ГЦКД «Молодежный». О дальнейшем ходе работы Вы можете получить информацию в техническом отделе МУ «Служба Единого Заказчика» (тел. 3-31-28, 3-52-03, 3-52-06).